AGB

  1. Allgemeines
    1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen betreffend Friseur- und Kosmetikdienstleistungen sowie Gutschein- und Produktverkäufe zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Vertragsschluss gültige Fassung. 
    2. Kunden sind ausschließlich Verbraucher iSd § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG. 
  2. Vertragsschluss 
    1. Zu einem Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kommt bei es bei Kosmetik- und Friseurdienstleistungen durch die Inanspruchnahme der von uns angebotenen Dienstleistungen durch Kunden vor Ort oder, wenn er für die von uns angebotene Leistung eine Anzahlung leistet.
    2. Beim Erwerb von Gutscheinen über unseren Online-Shop wird der Vertrag durch die verbindliche Bestellung des Kunden perfekt.
  3. Preise und Zahlungsmodalitäten
    1. Die auf der Homepage und auf Preislisten angeführten Preise sind stets freibleibend und verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher USt. Die Preisgestaltung ist abhängig vom tatsächlichen Zeitaufwand und Materialverbrauch. 
    2. Bei Friseur- und Kosmetikbehandlungen sind die Rechnungsbeträge unmittelbar nach erfolgter Behandlung bzw. nach Übergabe der Produkte vor Ort in bar, mit EC- oder Kreditkarte zu bezahlen. 
    3. Die Bezahlung im Online-Shop erfolgt per Sofortüberweisung oder Kreditkarte.
  4. Rücktrittsrecht für Verbraucher
    1. Hat der Verbraucher seine Vertragserklärung weder in den von uns für unsere geschäftlichen Zwecke dauernd benützten Räumen, noch bei einem von uns dafür auf einer Messe oder einem Markt benützten Stand abgegeben, kann er nach den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes grundsätzlich von seinem Angebot oder Vertrag binnen 14 Tagen zurücktreten. Diese Frist beginnt mit der Ausfolgung einer Urkunde an den Verbraucher zu laufen, die zumindest unseren Namen und unsere Anschrift, die zur Identifizierung des Vertrages notwendigen Angaben, eine Information über das Rücktrittsrecht, die Rücktrittsfrist und die Vorgangsweise für die Ausübung des Rücktrittsrechts enthält, frühestens jedoch mit dem Zustandekommen des Vertrages.
    2. Bei Kaufverträgen über Waren beginnt die Frist frühestens mit dem Tag, an dem der Verbraucher den Besitz der Ware erlangt. Ist die Ausfolgung einer solchen Urkunde unterblieben, verlängert sich die Rücktrittsfrist um 12 Monate. Wenn wir die Urkundenausfolgung innerhalb von 12 Monaten ab dem Fristbeginn nachholen, endet die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher die Urkunde erhält.
    3. Das Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher nicht zu, wenn er selbst die geschäftliche Verbindung mit uns angebahnt hat oder wenn keine Besprechungen vorausgegangen sind.
    4. Der Verbraucher kann nach § 11 FAGG von einem im Fernabsatz oder außerhalb vom Geschäft abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt bei Dienstleistungsverträgen mit dem Beginn des Vertragsschlusses, bei Kaufverträgen und sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm genannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt; wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm genannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt; bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder von diesem benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt. 
    5. Um die vorgenannten Widerrufsrechte auszuüben, muss der Verbraucher an uns mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief an die Firma Duft OG, Linzer Straße 17, 4780 Schärding, oder ein E-Mail an nadja.duft@gmx.at oder t-duft@gmx.at) über den Entschluss des Verbrauchers, den Vertrag zu widerrufen informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Die im Anhang angeführte Muster-Widerrufserklärung kann hierzu verwendet werden.

4.6. Wünscht der Kunde, dass die vertragsgegenständlichen Waren bzw. Dienstleistungen noch vor Ablauf der 14- tägigen Rücktrittsfrist hergestellt, bestellt oder geliefert bzw. ausgeführt werden, nimmt er hiermit ausdrücklich zur Kenntnis, dass er das gesetzliche Rücktrittsrecht mit diesem Verlangen der vorzeitigen Vertragserfüllung verliert, wenn die Ware bzw. Werk vor Ablauf der vorgenannten Frist hergestellt, bestellt oder geliefert bzw. ausgeführt wird.

  1. Anzahlungen
    1. Für den Fall, dass der Kunde trotz geleisteter Anzahlung die vereinbarte Leistung nicht in Anspruch nehmen möchte, den Termin absagt oder nicht wahrnimmt, ist er – außer in den Fällen höherer Gewalt sowie bei unabwendbaren und unvorhergesehenen Ereignissen, die ihn an der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen hindern – unabhängig vom Verschulden und vom Eintritt eines Schaden zur Leistung eines pauschalierten Schadenersatzes in der Höhe der geleisteten Anzahlung verpflichtet. Demzufolge hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückzahlung der an uns bezahlten Anzahlung. Die Geltendmachung eines die Anzahlung übersteigenden Schadenersatzes bleibt vorbehalten.
  2. Terminausfall
    1. Im Fall der unentschuldigten Nichtwahrnehmung des vereinbarten Termins sind wir berechtigt, die bei der Terminvereinbarung besprochenen Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, sofern die Terminlücke nicht gefüllt werden konnte.
  3. Gewährleistung 
    1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß § 922 ff. ABGB.
    2. Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn Mängel darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde uns Informationen (z.B.: Vorschädigungen, Allergien, Reaktionen auf diverse Behandlungen, Produkte oder Inhaltsstoffe, etc.) vorenthält, bei deren Kenntnis der Schaden hätte verhindert werden können, oder unseren Pflegeanleitungen und                          -hinweisen zuwidergehandelt wird. Wir haften auch nicht für Mängel, die auf Handlungen Dritter zurückzuführen sind.
    3. Wir geben gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. 
  4. Haftungsbeschränkung und –freistellung 
    1. Außerhalb des Anwendungsbereichs des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich unsere Haftung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
    2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei uns zurechenbaren Personenschäden des Kunden.
    3. Noch vor der Inanspruchnahme unseres Angebotes hat uns der Kunde zur Vermeidung allfälliger Schäden vollständig und wahrheitsgemäß sämtliche wesentlichen Informationen, insbesondere betreffend Vorschädigungen, Allergien, Reaktionen auf diverse Behandlungen, Produkte oder Inhaltsstoffe, etc. zur Verfügung zu stellen.
    4. Der Kunde hat uns unverzüglich von jeder ihm bekannt gewordenen Schädigung durch unsere Dienstleistungen oder ein von uns bezogenes Produkt zu informieren.
    5. Die Geltendmachung von Haftungs-, Auskunfts- oder Regressbegehren ist unter genauer Angabe des Schadens, des haftungsbegründenden Sachverhalts einschließlich des Nachweises, dass die Lieferungen und Leistungen von uns stammen, schriftlich an uns zu richten.
  5. Datenschutz
    1. Der Kunde erteilt uns die ausdrückliche Zustimmung, sämtliche uns überlassene Daten zur Vertragserfüllung verwenden zu dürfen. 
    2. Die Datenschutzerklärung ist unter www.salon-duft.at einsehbar und wird dem Kunden über Anfrage jederzeit durch Zusendung per E-Mail oder per Post zur Verfügung gestellt.
  6. Schlussbestimmungen 
    1. Erfüllungsort ist ausschließlich unser Sitz in Linzer Straße 17, 4780 Schärding.
    2. Zuständig für alle sich mittelbar und unmittelbar aus dem Vertrag ergebenen Streitigkeiten ist das nach dem Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht im Sprengel des Landesgerichtes Ried im Innkreis. 
    3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes.
    4. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden, einschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird bei Verträgen mit Unternehmern mit einer Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen möglichst nahekommt. 
    5. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Sämtliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
  7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

Firma Duft OG

Linzer Straße 17

4780 Schärding

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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